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HR必备的c面试提问技巧_HRoot_领先的人力资源管理内 …

来源:未知 时间:2018-06-13 00:22
通常我们认为,面试是候选人倍感煎熬的时刻,但其实,面试也让不少HR颇有压力,毕竟,要在短短1个小时内快速了解一个人,并判断是否适合岗位、业务部门会不会满意、能不能适应企业文化等并不容易。所以,要想在面试过程中提高人才甄选成功率,问对问题就成为关键。在设计面试问题前,HR也可以邀请候选人做个测评,根据测评结果设计更有针对性的问题。e成招聘管理平台接入全球最专业的测评公司 DDI提供的测试,4类人才测评满足各种职位需求,基于候选人的简历发起测评。在测评报告中会提供一些对应的面试问题以供参考,通过针对性提问让HR更深入了解候选人的能力及特质。面对这类提问候选人不能以“是”或“否”来回答,而要进行解释。例如“你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,要求候选人详细回答。这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而HR在旁聆听。这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?”在面试中,HR可能会被在某个领域做得很好的一位候选人吸引进而相信他在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当候选人头上出现光环,天使的歌声代替了办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找候选人的弱点了。当HR发现自己被过分打动时,可以试试问:“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候吗?”或简单地问:“现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?”在寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的依据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不合适的人。另一方面,你可能发现候选人所说的负面情况是一次性行为,不足为忧。引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。HR问一句,候选人答一句。这类问题主要用于征询候选人的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。例如HR可能解释道:“我们是家发展迅速的公司,总是有压力,经常要赶最后限期和满足不断增加的顾客需求。”然后问,“你如何应付压力呢?”候选人就知道要留住机会,他必须以某种方式回答,然后就这样去做了。但这类问题只能在候选人在一个特定领域已有信仰或成绩时才能运用这个技巧。另外,引导提问不应在面试初期运用或混杂在一些复杂的半正确反问中。好问题如果没表达好就会失去穿透力,给你不完整或误导信息,而分层提问可以探出完整和多层面的答案。例如在让候选人叙述之前做过的项目后,紧接着就可以问:“你从那次项目中学到什么?”这就是很好的分层技巧,能让HR有更多时间去判断和观察。创业公司招聘的难点与对策大公司一次完美的电话面试,就12个问题,震惊所有HR!领英发布2017年简历流行词榜:硬技能PK软实力,如何搭配才能取胜?做不到这5点,你的招聘就是无用功!面试中5个无法回避的问题,答对了你就赢了1.裁员就裁员,为什么这些大公司都说是「优化」?2.2018薪酬趋势大全整装上线!(文末5大机构薪酬报告免费下载)3.发放年终奖的这些门道,还不赶紧学去4.2月新政来了!这些东西统统免费,还有一批新政实施!5.据说最聪明的HR都集中在这个模块6.案例解析丨在本单位工作满一年后,才享年休假,原来是违法的?7.杰克·韦尔奇:选人是件难事,我的成功率也不超过60%8.招聘做到这“三个匹配”的HR,大写的牛!9.员工在发年终奖前离职是否有获得年终奖的权利?10.1个真实案例,告诉你绩效管理如何破局